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公司概況
發布日期:2018-07-31



一、公司名稱

昆侖健康保險股份有限公司

Kunlun Health Insurance Co., Ltd.


二、注冊資本

貳拾叁億肆仟壹佰捌拾貳萬元人民幣。


三、公司住所和營業場所

公司住所:上海市虹橋路1386號文廣大廈辦公樓33W03

營業場所:北京市朝陽區朝陽公園路19號佳隆國際大廈8層。


四、成立時間

2006112


五、經營范圍和經營區域

(一)經營范圍

各種人民幣和外幣的健康保險業務、意外傷害保險業務;與國家醫療保障政策配套、受政府委托的健康保險業務;與健康保險有關的咨詢服務業務及代理業務;與健康保險有關的再保險業務;國家法律、法規允許的資金運用業務;中國保監會批準的其他業務。

(二)經營區域

 北京、上海、廣東、浙江、山東,電子商務不受此經營區域限制。


六、法定代表人

李英哲


七、客服電話、投訴渠道和投訴處理程序

(一)客服電話:4008118899 

(二)投訴渠道:電話、柜面受理

北京分公司投訴電話:010-59719567 

上海分公司投訴電話:021-22198219 

廣東分公司投訴電話:020-28110333

浙江分公司投訴電話:0571-28889066

山東分公司投訴電話:0531-55638585 

(三)投訴處理程序:

1.所需材料:投訴人的基本情況,包括:客戶姓名、證件號碼、保單信息、聯系方式等;被投訴人的基本情況,包括被投訴人的身份及所屬地區等;投訴請求、主要事實和理由,以及相關事實的證明材料。 

2.一般投訴自公司受理之日起5個工作日內必須向投訴人反饋處理意見,10個工作日內必須結案。

3.對于情況復雜、涉及多個部門協助處理的投訴,或跨地區跨機構處理的投訴,如自受理之日起10個工作日仍未能進行結案處理的,總公司將進行跟蹤督導投訴處理進展情況。


八、各分支機構營業場所和聯系電話

北京分公司:
營業場所:北京市朝陽區建華南路6號院1號樓建國門壹中心一層101
總機:010-59719600
傳真:010-65664610 

          

上海分公司:

營業場所:上海市長寧區虹橋路1386號文廣大廈3

總機:021-22198299

傳真:021-22198200
 

廣東分公司:

營業場所:廣州市天河區華夏路13號南岳大廈801-01

總機:020-28110399

傳真:020-28110388


浙江分公司:

營業場所:杭州市西湖區莫干山路231號銳明大廈12

總機:0571-28289191

傳真:0571-28289155


山東分公司:

營業場所:山東省濟南市歷下區黑虎泉北路1875

總機:0531-55638567 
傳真:0531-55638588




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